携帯電話端末の保証について



1 - 保証はメーカー規定によります。通常、香港正規販売品の保証は1年です。
(平行輸入品は無保証です)

2 - 端末故障時は香港に端末を送付していただく必要があります。その際の往復の送料はお客様負担となります。
(※買物隊では香港の販売原価に近い価格で端末を日本の皆さんにお届けしています。そのため、購入後の故障時のサポートなどは実費をすべてお支払いいただくことになります。実費とは往復の送料、メーカー側の修理費用などになります。尚、メーカー保証期間中は修理費は通常無料です。)

3 - 水没や全損などはメーカー保証規定外になります。
(日本のキャリア販売端末の保証と海外のメーカー販売端末の保証内容は若干ことなりますのでご注意ください。たとえば、水没は海外では全損扱いで修理不能です。)

4 - ハードウェアの改造を行った場合はメーカー側で修理できないことがあります。(改造品の場合はご相談ください)

5 - 元から封印が無い端末・又は『輸入無保証品』などは購入時に販売店の店頭で動作チェックを行います。 これらの端末は動作チェック済みです。

ただし、お届けした端末に明らかに初期不良があるようでしたら、ご連絡ください。販売店へ持ち込み、対応していただきます。

パッケージに封印がある端末はランダムに開封しチェックを行っています。

商品紹介ページに未開封と記載がある端末は未開封のまま送付しています。(例:iPhone / iPadなど)

6 - 購入後の端末の交換・返品・返金は一切出来ません。

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